笨蛋!電商的流量問題在文案!

一則文案對電商的影響可以有多大?

在講文案之前,我們先來看下圖這個簡易版的電商流程,基本上它是一個「消費者看到你的文案而產生興趣,進而點擊進入商品頁,最終完成購買的一個過程」。有沒有注意到,一切都是從「你的文案」開始的。

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—–【圖解】—–

A0的定義是「無視」,看完你的文案後,她選擇無視你。(是文案人的一種恥辱)

A1的定義是「點擊」,讓消費者狠狠的點擊你文案旁邊的那一串網址。(是文案人的一種驕傲)

我們的目的很明確「要讓看到你文案的消費者,都產生A1的反應」,這是促成一筆交易的開始。

A1100,是你的商品頁符合期待的百分比,數值越高越符合期待,在這個階段需要圖片、影音、文字、設計等多方面整合,本篇的電商文案先教大家如何把消費者導進去你的電商網站。


現在做電商的以服飾類為大宗,所以本篇的範例就以服飾品牌為例子吧。

我先自創一個新品牌叫做「潮服飾」。cap-1845041_960_720

品牌屬性:用特級布料手工裁製的平價男裝品牌

品牌特色:由知名服裝設計師小樊操刀

品牌對象:年輕男性


以下三個步驟,為你的文案思路佈局。

第一步:確認目標

首先我們要確認文案是給誰看的,這裡預設的對象是「2535歲的年輕男性」。


第二步:選擇切入點

切入點有很多種,只要你做得出效果,它都可以是好的切入點,舉凡價格、好奇、浮誇、幽默、時事、兩性、情感、創新、調侃、聯想、懸疑、勵志、公益、名人、趨勢、時尚、品味或負能量(負能量版主林育聖已經讓這玩意兒成為一種潮流)。


第三步:設定關鍵字(如果你不知道該如何下筆)

假如你要用兩性作為切入點,那麼男、女這種字眼和概念就會先出來了(範例九),或是你想用幽默這個切入點,幽默常常需要一段敘述才會顯現,它的關鍵字比較難定義,但可以從一些輕鬆詼諧的字眼開始,比如在這個主題就可以是胖、醜(範例七)。


【實戰】

以下是針對「潮服飾」這個品牌所擬定的電商文案範例,使用場合在facebook上。

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1.你該穿上我們的衣服,因為在這個世界,赤裸是一種罪。


2.現在妹子已經不看你的臉了,全看穿著


3.下班後總是滿臉倦容,赴約時至少衣服看起來有精神


4.他其實沒有你帥,只是贏在上衣


5.仔細想想,好像只要服裝對了,很多事情都跟著對了


6.別說你穿舊衣服也很帥,你真的想太多了


7.如果你很胖,潮服飾可以幫你掩飾得很好,但你仍需時刻警惕自己還是胖子


8.不用等特價了,我們堅決不做特價,但是有破盤價


9.男人穿上襯衫,就像女人穿上裙子,你都會想多看一眼


10.都宅幾十年了,想改造不可能靠幾件衣服就完事,還需要搭配褲子和鞋子


 

以上十則電商文案範例,用得最多的字或概念不外乎就是「男人」、「帥」、「宅」、「胖」、「妹子」或「價格」,利用這些字,重組,敘述得引人入勝,有時候更像是自我的調侃與對白,大原則就是透過這些文字,去搖晃消費者心中的那瓶可樂,讓它噴發,讓它有感

為什麼筆者會使用這些看起來很粗淺的概念,而不是「英國紳士品味」、「華麗時尚潮男專屬」、「知名設計師代表作」等這些比較高尚的概念呢?因為「潮服飾」是新品牌,要說的高端大氣的場合不會發生在「導流」這個階段。

其次,現在資訊爆炸,這類高級的詞大家搶著用,看得太多了,現在人真正感興趣的不外乎就是輕鬆詼諧的東西,這種東西也最適合在社群上分享,在這個方面上,杜蕾斯、全聯、每天來點負能量、大陸江小白等都是很經典的案例。(雖然他們都不是純電商的行業)

再來,你會發現筆者很少把品牌名稱打上去(除了範例七),因為「消費者實在不知道你是誰」,要讓消費者了解你比較會是在你的商品頁面,且如果你用facebook發文,粉絲團名稱就已經表明身份了。

另一方面,網址部分也是重點,文案弄得簡短精幹的,總不能網址落落長吧,記得使用縮網址服務,如果對goo.gl有疑慮就用bitly吧。


【總結】

每個文案人都有自己的風格及套路,如何改良自己慣用的文案手法來為電商加分,是每個文案人都會面臨到的課題,如果你目前面臨到思考枯竭或是成效不佳的問題,不如寫信給筆者聊聊,或是到文案範例懶人包看看能不能有些靈感,以上希望對文案人有些幫助,謝謝。

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